Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách. Chính sách này nhằm minh bạch các hoạt động thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi sử dụng dịch vụ tại website của chúng tôi.

a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân:

• Xử lý đơn hàng: Chúng tôi thu thập thông tin để xác nhận và xử lý đơn hàng của quý khách, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
• Cung cấp dịch vụ khách hàng: Thông tin của quý khách giúp chúng tôi hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất.
• Marketing và quảng cáo: Với sự đồng ý của quý khách, chúng tôi có thể sử dụng thông tin để gửi các thông báo về sản phẩm mới, khuyến mãi, hoặc các thông tin liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.
• Cải thiện dịch vụ: Chúng tôi sử dụng dữ liệu tổng hợp để phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ, trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

b) Phạm vi sử dụng thông tin:

Thông tin cá nhân của quý khách chỉ được sử dụng trong phạm vi các mục đích đã nêu trên và tuân thủ các quy định của pháp luật hiện hành.

c) Thời gian lưu trữ thông tin:

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của quý khách trong suốt thời gian tài khoản của quý khách còn hoạt động hoặc trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trên, trừ khi pháp luật có quy định khác.

d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:

• Nhân viên của chúng tôi: Chỉ những nhân viên có liên quan trực tiếp đến việc xử lý đơn hàng, dịch vụ khách hàng, marketing mới được phép tiếp cận thông tin cá nhân của quý khách.
• Các đối tác cung cấp dịch vụ: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách với các đối tác cung cấp dịch vụ như vận chuyển, thanh toán, để hoàn thành đơn hàng. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ yêu cầu các đối tác này cam kết bảo mật thông tin của quý khách.

đ) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin:

Hộ Kinh Doanh Đồ Chơi Di Động

206 Nguyễn Thượng Hiền, phường 5, Phú Nhuận, TP.HCM

0938700151

dochoididong@gmail.com

Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi theo thông tin trên để đặt câu hỏi hoặc yêu cầu về việc xử lý thông tin cá nhân của mình.

e) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân:

Quý khách có thể:

• Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân: Bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình trên website, quý khách có thể xem và cập nhật thông tin cá nhân.
• Yêu cầu xóa bỏ thông tin: Quý khách có thể gửi yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin đã cung cấp ở trên.

Cam kết bảo mật:

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin trái phép.